In che modo la cura della pelle di lusso utilizza il digitale per guidare la crescita del settore della bellezza

By Redazione On Nov 27, 2021 122 0

L’opportunità

Il mercato della bellezza e della cura della pelle di fascia alta è uno dei settori del lusso in più rapida crescita. Euromonitor International stima una crescita del 6% per l’anno, con il segmento premium della cura della pelle che ha superato la sua controparte del mercato di massa per il terzo anno consecutivo.
I consumatori benestanti hanno un appetito per la conoscenza della cura della pelle e sono ricettivi a conoscere e interagire con i marchi di lusso online.
I marchi di fascia alta per la cura della pelle hanno l’opportunità di creare attrattiva e credibilità digitali attingendo alla domanda globale dei consumatori di contenuti di intrattenimento ed educativi.

Il problema

La bellezza e la cura della pelle rimangono settori guidati da mode che stanno scomparendo rapidamente.
Oltre a scoprire tendenze solide, la scoperta digitale di nuovi prodotti per la cura della pelle e le informazioni sono senza confini. Ciò richiede che i marketer digitali siano in sintonia con il riflusso e la caduta delle tendenze globali, il che rende le previsioni più complicate che mai.
Il modo in cui i marchi di lusso per la cura della pelle interagiscono con i consumatori online sta cambiando poiché il consumo consapevole e l’esperienza scientifica diventano priorità.
Attori potenti come Unilever si sono mossi verso la categoria della cura della pelle di fascia alta con l’acquisizione di marchi boutique, annunciando un panorama sempre più competitivo.
- Sfrutta una strategia digitale multiforme che abbraccia il lusso consapevole e la cura della pelle organica naturale mostrando trasparenza e autenticità.
- I marchi di lusso per la cura della pelle devono creare credibilità tra i consumatori ben informati dimostrando un’esperienza senza precedenti sulla scienza alla base dei loro prodotti.
- Le collaborazioni attentamente controllate con influencer di bellezza online e rivenditori online di lusso diventano potenziali componenti di una strategia digitale globale a tutto tondo.
- Esercita una mentalità globale quando si tratta di tendenze di bellezza e pubblico potenziale. I dati di ricerca sono una risorsa inestimabile per determinare tendenze specifiche e globali a lungo termine nella categoria della cura della pelle di lusso.
La cura della pelle rimane il principale motore di entrate nel settore della bellezza con vendite globali che dovrebbero superare i 130 miliardi di dollari entro il 2019. La categoria della bellezza e della cura della pelle di fascia alta è in crescita; tuttavia, affinché i marchi di lusso per la cura della pelle possano capitalizzare sul settore in crescita, i professionisti del marketing devono tenersi al passo con le tendenze globali della cura della pelle e le mutevoli esigenze dei consumatori.

Il seguente rapporto identifica i driver di crescita della cura della pelle a lungo termine e le loro implicazioni più ampie, chiarisce la relazione in rapida evoluzione tra consumatori e marchi, nonché illumina la mentalità e l’approccio che i marketer digitali devono adottare per guadagnare terreno nei prossimi anni .

La cura della pelle di lusso si evolve da un obbligo a un’esperienza
L’industria della bellezza e della cura della pelle di fascia alta è in gran parte guidata da mode in rapida scomparsa. La capacità di sfruttare le tendenze emergenti e robuste e comprendere le implicazioni più grandi che le guidano è vitale per la crescita del marchio. I dati di ricerca sono una fonte affidabile di informazioni che forniscono informazioni su tendenze salutari esaminando direttamente gli interessi e le considerazioni dei consumatori. Detto questo, secondo il rapporto sulle tendenze di ricerca 2017 di Think With Google, un notevole spostamento nella categoria indica l’evoluzione della cura della pelle di lusso da un obbligo fondamentale a un’esperienza sensoriale. ^[1]
Due delle tendenze specifiche che guidano un approccio più giocoso e sperimentale alla cura della pelle di fascia alta è la crescente prevalenza di maschere e prodotti per la cura della pelle coreani.

“Maschere” è considerato dal rapporto sulle tendenze di ricerca 2017 di Think With Google come un “rialzo sostenuto” – una tendenza che ha visto una crescita costante negli ultimi anni nel settore ed è considerata una “scommessa sicura”. Secondo il rapporto, le maschere sono state importanti in Giappone nell’ultimo anno e recentemente sono decollate sia negli Stati Uniti che in Francia.

Sulla base dei dati di ricerca globali, anche la “cura della pelle coreana” ha riscontrato una popolarità sostenuta e in aumento a livello globale. Elevando la cura della pelle da un obbligo di un solo passaggio a un’esperienza multisensoriale, i principi dell’approccio coreano comportano un arsenale di vari prodotti per la cura della pelle di lusso che comprendono un regime da 7 a 10 passaggi. Lodato dall’industria della bellezza come un punto di svolta, questa routine coinvolta ha contribuito a trasformare un passo precedentemente sottovalutato in una fiorente categoria su cui i consumatori sono disposti a spendere tempo e denaro.
Poiché sia la cura della pelle che le maschere coreane creano contenuti educativi e di intrattenimento online, non sorprende che gli influencer della bellezza abbiano abbracciato la tendenza e che i consumatori siano diventati spettatori accaniti. Con una proliferazione di tutorial sui social media sia sulle maschere che sulla cura della pelle coreana, è chiaro che l’attivazione digitale e sociale è stata parte integrante della crescita di questo fenomeno globale. I video di Youtube hanno guadagnato terreno, in particolare per la cura della pelle coreana, poiché gli influencer creano contenuti di forma più lunga che dimostrano i passaggi di questa complicata routine e quali prodotti di lusso i consumatori possono utilizzare ad ogni passaggio. Le demo video, che sottolineano non solo i passaggi, ma anche la sperimentazione e l’esplorazione di vari prodotti, hanno riscosso molto successo. Ad esempio, l’influencer digitale Rachel Nguyen,

fonte: Rachel Nguyen
Entrambe le tendenze robuste indicano un cambiamento più grande nella categoria della cura della pelle e, poiché i marchi di cura della pelle di fascia alta cercano di acquisire consumatori di lusso moderni, i professionisti del marketing devono avvicinarsi alla categoria con una nuova attenzione. C’è un crescente desiderio tra i consumatori globali che la cura della pelle sia un’esperienza in sé e per sé. L’evidenziazione dell’esperienza sensoriale online e sulle principali piattaforme di social media, come Instagram e Youtube, dovrebbe essere un punto di riferimento per i marchi di lusso per la cura della pelle.
La cura della pelle, e del resto la bellezza, è stata prevalentemente un’industria del “prova prima di acquistare”, l’influencer marketing diventa un modo desiderabile per i potenziali consumatori di esplorare e testare indirettamente i prodotti per la cura della pelle dalla comodità dei loro telefoni cellulari. Parallelamente, anche i consumatori benestanti cercano attivamente tutorial da influencer digitali fidati. Pertanto, impegnarsi in collaborazioni con influencer per produrre contenuti originali e divertenti incentrati su tendenze rilevanti a livello globale è diventata una strategia essenziale per il marketing digitale della cura della pelle. Tuttavia, il marketing degli influencer non è privo di insidie e i marketer della cura della pelle di lusso devono essere cauti nella selezione delle giuste partnership che si baseranno sul valore del marchio esistente e non lo sminuiranno. Leggi il nostro approfondimento sui pro e i contro diinfluencer marketing per evitare insidie.

Crescita della cura della pelle organica di lusso a consumo consapevole

Più che mai, i consumatori sono interessati e hanno accesso alle risorse digitali per diventare pienamente consapevoli delle circostanze in cui vengono effettuati i loro acquisti. Il consumo consapevole non ha avuto un impatto solo sull’industria della moda e del cibo, ma anche sulla categoria della cura della pelle di lusso. Che si tratti di una crescente sfiducia nei confronti dei marchi, di una maggiore consapevolezza dell’uso di sostanze chimiche dannose nella cura della pelle o di una maggiore preoccupazione per l’ambiente, i consumatori moderni vogliono comprendere le origini, il processo, gli ingredienti e l’impatto dei prodotti per la cura della pelle di lusso che stai investendo in.
Per la cura della pelle di lusso, questo desiderio si è manifestato nella schiacciante popolarità dei prodotti biologici completamente naturali. In effetti, uno studio di Nielson ha riportato che il 46% dei consumatori è disposto a pagare di più per prodotti biologici per la cura della pelle. ^[2] Il mercato della bellezza degli ingredienti biologici e naturali di lusso ha registrato una crescita del 24% in un periodo di quattro anni e si prevede che raggiungerà i 13,2 miliardi di dollari nel 2018. ^[3] I dati di ricerca supportano anche le solide prestazioni del settore. Secondo lo stesso rapporto sulle tendenze di Think With Google, “organico” è di tendenza come termine di ricerca per la cura della pelle a livello globale e dovrebbe essere un “rialzo sostenuto”. Il modello di cura della pelle naturale, la cura della pelle “vegan”, ha registrato una crescita dell’83% anno su anno negli Stati Uniti e sta iniziando a crescere in Francia.
I marketer della cura della pelle di lusso devono capire che questo movimento verso la cura della pelle “pulita” e il consumo biologico richiede più di semplici affermazioni vaghe. Sebbene gli ingredienti completamente naturali e i prodotti di bellezza biologici siano elementi di tendenza specifici della cura della pelle di lusso, il tema generale è quello della trasparenza e della fondatezza. È senza dubbio che l’onere della prova ricade sui marchi e i marchi per la cura della pelle che stanno prosperando sono quelli che abbracciano un livello di trasparenza senza precedenti nell’intero processo di produzione.

Forse è proprio per questo che il marchio di lusso per la cura della pelle e la bellezza Tata Harper è diventato un best-seller su Sephora e un cult come ritenuto dalla “Regina dei blogger di bellezza”, Caroline Hirons e artisti del calibro di popolari blog di bellezza come Into The Gloss .
Prende il nome dal suo fondatore, il marchio di lusso produce, formula e produce prodotti nella fattoria di 1.200 acri di Harper nel Vermont. Le certificazioni di terze parti (cruelty-free, tutti gli ingredienti naturali, 100% vegetariano, ecc.) Sono mostrate con orgoglio sul sito Web del marchio, ma Tata Harper fa il possibile per stabilire la trasparenza. Dal suo programma Open Lab e Traceability alle presentazioni di ogni membro del team di produzione, il marchio abbraccia in modo appropriato lo slogan “Next Generation Beauty” e si rivolge al livello di consumo consapevole che i consumatori moderni stanno cercando.
Per praticare un consumo consapevole, i marchi di prodotti per la cura della pelle biologici di fascia alta devono prendere l’iniziativa di condividere di più sulle loro pratiche, sul loro processo e per dimostrare che il loro scopo dichiarato corrisponde alla realtà. Ci sono indubbiamente vantaggi per i marchi di prodotti per la cura della pelle organici di lusso nell’adottare il tipo di trasparenza radicale che collega i consumatori con il processo di produzione e fabbricazione. Non solo aggiunge autenticità al marchio, ma potrebbe anche giustificare in modo tangibile l’addebito di un supplemento.

In effetti, la cura della pelle biologica di lusso sembra attraversare una rivoluzione, caratterizzata da trasparenza nell’etichettatura, ingredienti puliti e un’etica attenta all’ambiente. Con il potere della ricerca alle spalle, i consumatori hanno il desiderio e i mezzi per capire cosa c’è nei loro prodotti di lusso per la cura della pelle. Presumibilmente, questo ha pesanti implicazioni per i marketer della cura della pelle biologica e richiede una coltivazione di trasparenza e fondatezza guidate dal digitale.

La scienza e l’esperienza nella cura della pelle di lusso sono un must per fare appello agli skintellectus digitali

Non solo i consumatori benestanti si stanno informando sulle origini e sui processi della cura della pelle completamente naturale, ma coloro che preferiscono un approccio basato sulla scienza stanno attivamente cercando online per scoprire la scienza esatta dietro i loro prodotti per la cura della pelle di lusso.
Dai toner all’acido lattico ai trattamenti retinoidi, i consumatori di prodotti per la cura della pelle di lusso si rivolgono a fonti online affidabili per fare scelte informate, conoscere le ultime novità scientifiche e trovare prodotti con ingredienti attivi chiave per affrontare i loro particolari problemi di cura della pelle. Poiché i consumatori iper-educati stanno diventando la norma, gli esperti del settore hanno coniato un nome appropriato per descrivere coloro che hanno una ricerca pseudo-accademica per la conoscenza scientifica della cura della pelle: “skintellectus”. ^[4]
Per questi acquirenti digitali benestanti, anche il packaging è un punto di interesse scientifico. Ad esempio, gli skintellectus capiscono che conservare una formula volatile in un barattolo piuttosto che in una pompa ermetica la espone a danni da ossidazione. È evidente che i consumatori benestanti stanno alzando l’asticella quando si tratta di prodotti per la cura della pelle di fascia alta non solo in termini di consumo consapevole ma anche di innovazione scientifica. Sono marchi esigenti che mostrano un nuovo standard di competenza e conoscenza.

In risposta, i marchi digitali per la cura della pelle come NIOD (una linea di fascia alta della società madre Deciem) hanno fatto di tutto per stabilire la credibilità scientifica. E lo fanno impiegando una strategia digitale su più fronti. Da un sito Web del marchio ricco di informazioni ai post di Instagram che vantano premi di bellezza, NIOD pratica un approccio senza esclusione di colpi quando si tratta di rivelare il “perché” dei loro prodotti.

L’azienda si sforza di essere all’altezza del suo slogan, ” Skincare for the Hyper-Educated “, e forse gli approfondimenti più esaustivi sono mostrati negli sforzi di email marketing del marchio. Ad esempio, per il lancio della seconda edizione di un popolare siero, NIOD ha inviato un’e-mail di presentazione ai suoi abbonati sulla nuova formulazione. Questo è il paragrafo di apertura:

Saluta prematuramente (lancio a fine maggio) MMHC2, la prossima generazione del complesso ialuronico multimolecolare più venduto di NIOD. Questa edizione aggiornata introduce due nuove forme di composti ialuronici, tra cui un uso per la prima volta di acido ialuronico diretto non sotto forma di sale di sodio, per un totale combinato di 15 forme di composti ialuronici, precursori ialuronici e una tecnologia di supporto ialuronico in un peptide caricato sistema di consegna.

Ancora di più, la conversazione con NIOD non è solo unilaterale. Il marchio è aperto al dialogo e incoraggia gli acquirenti curiosi a inviare qualsiasi domanda sui prodotti o sulla cura della pelle alla loro squadra di “scimmie” – un termine scherzoso che NIOD usa per riferirsi a se stessi.

Secondo un recente studio di ATKearney on Beauty and E-commerce, i consumatori cercano più valore aggiunto dai marchi. Il 48% degli utenti segnalati afferma che i messaggi ricevuti da marchi di bellezza di fascia alta sono generici. A questo proposito, marchi come NIOD sono all’avanguardia dei contenuti basati sulla conoscenza. Parlare al pubblico online come un esperto di cura della pelle e impegnarsi in uno scambio educativo e informativo stabilisce sia l’autenticità che la credibilità. Sebbene alcuni possano chiedersi se questo possa essere un caso di sovraccarico di informazioni, l’approccio del NIOD sembra funzionare. Di recente, The Estée Lauder Cos. Inc. è diventata un investitore di Deciem (la società madre del NIOD).
Ci sono diverse implicazioni digitali per i marchi di lusso per la cura della pelle. Innanzitutto, l’appetito dei consumatori per i contenuti educativi è vorace. I marchi di lusso per la cura della pelle basati sulla scienza devono comunicare le loro soluzioni in modo efficace. I consumatori sono diventati esperti di cura della pelle autodidatti a pieno titolo e i marchi di prodotti per la cura della pelle di fascia alta che ritengono di poter addebitare un prezzo premium senza dimostrare la propria esperienza non raggiungeranno con successo questo pubblico esigente.
Ancora di più, la maggior parte dell’educazione alla cura della pelle avviene online. Ci sono chiare opportunità di partecipare alla creazione di contenuti originali, partnership di qualità e attivazioni digitali mirate. I marchi di lusso per la cura della pelle possono anche avvicinarsi alla strategia digitale attraverso la lente dell'”apprendimento online”. Che tipo di contenuti, canali e collaborazioni potrebbero fornire ai consumatori interessati un mini corso accelerato sulla scienza dietro il prodotto? Coloro che non riescono a impegnarsi e a stabilire credibilità nella sfera digitale, attraverso 360 attivazioni di canali di proprietà, guadagnati e pagati, lotteranno per ottenere trazione nel campo del lusso. I consumatori benestanti che desiderano l’ultima innovazione nelle soluzioni per la cura della pelle non vogliono solo conoscere il risultato finale, devono anche comprendere la scienza dietro le affermazioni.

I rivenditori online di lusso per la cura della pelle diventano sempre più importanti per i marchi indipendenti

Tendenze a parte, anche il mercato della cura della pelle di lusso sta vivendo cambiamenti di mercato guidati da alcune acquisizioni chiave. Una di queste aziende è Unilever, un’azienda che storicamente non è stata un forte player nella categoria del lusso. È entrata formalmente nel mercato della cura della pelle di fascia alta nel 2015 con quattro acquisizioni chiave: REN, Kate Somerville, Dermalogica e Murad. Questo segna un punto di partenza dallo status quo, poiché la prestigiosa categoria della cura della pelle è stata finora ampiamente dominata da marchi indipendenti come Tata Harper e NIOD.
Man mano che attori di lunga data, come Unilever, entreranno nel mercato del lusso, disporranno dell’infrastruttura esistente per aumentare rapidamente la sinergia, la portata e la credibilità costruendo un portafoglio di marchi di cura della pelle di fascia alta. In risposta, i marchi indipendenti dovrebbero essere preparati ad affrontare una maggiore concorrenza. Questa prospettiva sul mercato della cura della pelle di lusso è ripresa da Carrie Melange, vicepresidente della società di ricerche di mercato Kline:
“ Nel 2015 continua la tendenza verso l’acquisizione di brand innovativi ed emergenti di successo. alcuni dei titoli più importanti nel settore della bellezza negli ultimi mesi riguardano chi viene acquisito da chi. Ancora più importante, queste acquisizioni presentano una nuova generazione di concorrenza per le aziende leader: i marchi indipendenti “.

Per i marchi boutique di lusso per la cura della pelle che devono far fronte a una maggiore concorrenza da parte di aziende su vasta scala, le partnership con rivenditori online di fascia alta sono un modo per rafforzare sia la credibilità che la portata. Per spiegare, l’e-commerce si sta evolvendo in quasi tutte le categorie e l’industria della cura della pelle di lusso non fa eccezione alla regola. Poiché i consumatori benestanti rivolgono la loro attenzione a fonti online affidabili per l’autoeducazione, anche lo shopping online per la cura della pelle di prestigio sta diventando sempre più comune. Tradizionalmente, i marchi di cura della pelle di fascia alta sono stati prudenti sulla distribuzione nel tentativo di affermare il controllo sui prezzi e sull’immagine del marchio. Tuttavia, in reazione all’evoluzione del comportamento dei consumatori, molti marchi di prodotti per la cura della pelle si sono rivolti a rivenditori online di lusso che hanno costruito un livello di fiducia e credibilità tra gli acquirenti.
Fotografia di Ben Hassett con Kim Kardashian per Violet Gray

Ad esempio, Violet Grey aderisce a uno standard elevato per i suoi prodotti accuratamente curati. Come spiegato sul loro sito web, ” Il CODICE VIOLA è un processo di test e un insieme di standard in base ai quali la nostra comunità di truccatori, parrucchieri, estetisti, dermatologi e influencer famosi distingue i migliori prodotti di bellezza al mondo dalle decine di migliaia sul mercato. Il risultato è una cura che è davvero il meglio della bellezza da parte di coloro che sanno meglio. Tutti i prodotti approvati dal CODICE VIOLA. ” Culto della bellezza”è un altro esempio di sito di e-commerce di fascia alta dedicato nel Regno Unito che fa appello ai marchi di lusso per la cura della pelle come potenziale partner di distribuzione e ai consumatori benestanti che desiderano acquistare online. Alexia Inge, fondatrice del rivenditore di prodotti per la cura della pelle di lusso Cult Beauty, ha dichiarato in una recente intervista: ” Abbiamo sempre un elenco completo degli ingredienti per ogni prodotto sul sito, anche se dobbiamo copiarlo manualmente dal lato della bottiglia. ” Lo sforzo completo per soddisfare le richieste dei consumatori benestanti rende le partnership di rivenditori online di fascia alta vantaggiose per i marchi di lusso per la cura della pelle.

La crescente prevalenza di prestigiose collaborazioni per la cura della pelle con i rivenditori online è più di una semplice tendenza passeggera. Secondo Anne Zybowski, vicepresidente di Retail Insights presso Kantar Retail, è il lusso che guida le vendite digitali nel settore farmaceutico e della bellezza. “Il lusso, in generale, è stato un pezzo importante che ha portato in termini di crescita online, in particolare quando si inizia a parlare di cura della pelle e cosmetici di alto livello”. Alimentato dal cambiamento del comportamento dei consumatori, il rapporto tra i marchi di lusso e l’e-commerce continua ad evolversi.

Mentre la concorrenza si infiamma con i giocatori di potere che entrano nella categoria della cura della pelle di lusso, i marketer digitali dovrebbero considerare attentamente le relazioni simbiotiche con i distributori online di fascia alta che migliorano la credibilità e la portata del marchio.

La globalizzazione della cura della pelle di lusso

Foto di Candice Lake

La prevalenza per i consumatori di scoprire i marchi per la cura della pelle online, unita alla crescente popolarità delle spedizioni globali per i rivenditori online di lusso, consente alle tendenze di attraversare rapidamente i confini e diventare un fenomeno internazionale.

Il rapporto sulla cura della pelle di Think With Google per il 2017 non solo ha evidenziato tendenze di ricerca specifiche da prendere in considerazione, ma ha anche sottolineato in modo acuto l’influenza e il trasferimento delle tendenze tra i paesi. Ad esempio, le maschere e la cura della pelle coreana, discusse all’inizio di questo rapporto, erano tendenze specifiche per paese che hanno preso piede nel resto del mondo. È interessante notare che entrambe le tendenze hanno avuto origine in Asia e chiariscono il potenziale per le tendenze asiatiche di prendere piede nei mercati occidentali. A questo proposito, i media digitali, in particolare i social media, hanno davvero appiattito il mondo quando si tratta del settore della bellezza e della cura della pelle.

Per rimanere all’avanguardia, i marketer digitali devono avere una consapevolezza globale e un approccio senza confini alle previsioni. Ciò è particolarmente vero per i marchi di lusso in lizza per l’attenzione dei Millennials che propendono per un approccio più multiculturale e multinazionale alla bellezza e alla cura della pelle. Come sottolinea Karen Grant, analista globale del settore della bellezza per The NDP Group, “ L’impatto di Internet ha ulteriormente cambiato il modo in cui i marchi interagiscono con e raggiungono i consumatori. In questo ambiente, i grandi marchi stanno cercando… di entrare in risonanza con i consumatori più giovani, che non sono solo freschi sul mercato, ma più multinazionali e multiculturali. ^[8] ” Come discusso in precedenza, al fine di discernere mode sbiadite da tendenze robuste, i dati di ricerca sono uno strumento affidabile per tenersi al passo con tendenze globali crescenti e sostenute.

Oltre alle tendenze di bellezza globali, i marketer digitali di lusso dovrebbero anche essere consapevoli del pubblico globale. Nel giusto contesto, i marchi di prodotti per la cura della pelle di fascia alta hanno il potenziale per catturare l’attrattiva internazionale e le vendite globali. Se allineati con gli obiettivi generali di crescita del business, i marketer del lusso non dovrebbero solo essere in sintonia con le tendenze globali, ma anche considerare se e come dovrebbero sfruttare la strategia digitale e dei contenuti per catturare un pubblico internazionale rilevante.

Il modo in cui i marchi di lusso per la cura della pelle interagiscono con i clienti si è evoluto oltre la semplice pelle. Poiché la cura della pelle diventa una ricerca quasi accademica per molti consumatori benestanti, i marchi devono essere all’altezza della situazione. I fattori chiave per i consumatori globali ruotano attorno all’esperienza sensoriale, al consumo consapevole e alla crescente sete di scienza della cura della pelle. I marketer della cura della pelle di lusso dovranno impegnarsi in una strategia digitale e di contenuti completa che mostri non solo la trasparenza ma anche un’esperienza autentica e infallibile intorno al loro prodotto.

Dal punto di vista del mercato, l’aumento della concorrenza di artisti come Unilever crea opportunità per i marchi indipendenti di collaborare con i rivenditori online di lusso al fine di aumentare la credibilità e la distribuzione. Guardando alle alleanze vantaggiose, comprendendo le tendenze globali e le loro implicazioni più ampie insieme a una mentalità senza confini, sono necessarie barriere per posizionare i marchi di cura della pelle di lusso per il successo in futuro.