Katerina Leroy, con sede a Monaco di Baviera, è la definizione di multi-trattino.
In qualità di Digital Creative Director per L’Officiel Austria e L’Officiel Cyprus, determina il modo migliore per rappresentare le idee online e produce concetti digitali per progetti di design.
Con un pubblico in crescita di oltre 400 mila follower sul suo account Instagram personale, il suo feed accuratamente curato si legge come una sontuosa lista dei desideri e uno sguardo dall’interno sulla sua vita dichiaratamente affascinante.
Ci siamo seduti per un’intervista con l’imprenditore per parlare del lusso moderno, del raggiungimento del successo su Instagram e della direzione dei social media.
Luxe Digital: Ciao Katerina, grazie per aver dedicato del tempo a parlare con noi. Raccontaci di te e di come sei diventato così esperto nei social media.
Katerina Leroy: Trovo i media digitali incredibilmente eccitanti; generare nuove idee e fornire consulenza strategica ai clienti per portare i loro prodotti e servizi davanti alle persone che li desiderano. In qualità di imprenditore digitale e direttore creativo digitale per L’Officiel Austria e L’Officiel Cyprus, offro al pubblico uno sguardo dietro le quinte degli esperti e degli imprenditori che plasmano l’industria della bellezza e della moda femminile, con un occhio al lusso. Ho passato la mia carriera a creare strategie e contenuti e comunicazioni per organizzazioni che vanno dalle start-up alle multinazionali. Avendo lavorato per Hubert Burda Media e con oltre 7 anni di esperienza, ora supporto i marchi definendo il loro posizionamento attraverso l’editoria e i social media, coprendo i settori del lusso e della moda. Inoltre, aggiorno regolarmente il mio canale di social media, scattando fotografie di interni di hotel rinomati e introducendo marchi di lusso con cui mi sento connesso.
Luxe Digital: stratega di marketing, ambasciatore del marchio, creatore di contenuti. Come descriveresti quello che fai? Com’è per te una tipica giornata di lavoro?
Katerina Leroy: Di solito lavoro dal mio ufficio a casa perché viaggio molto e non ho bisogno di un vero ufficio. Amo la flessibilità offerta da questo percorso di carriera: posso lavorare secondo i miei orari e ho l’opportunità di lavorare da diversi paesi in tutto il mondo. Ogni giorno è diverso. Un giorno, posso lavorare circa 12 ore scrivendo e rispondendo alle e-mail, sviluppando concetti di marketing e consulenze, ma poi posso passare il giorno successivo in aereo o condurre riunioni online.
Luxe Digital: presti la tua esperienza a più marchi e riviste di lusso. Cosa cercano quando si mettono in contatto con te? Ci sono storie di successo che puoi condividere con noi?
Katerina Leroy: I social media sono una pratica complessa volta a creare, promuovere o mantenere buona volontà e un’immagine favorevole tra il pubblico. Sono sempre stato affascinato dagli effetti positivi che una buona strategia di social media marketing può avere sull’immagine di un’azienda. Richiede un impegno significativo e un rigoroso processo di lavoro. La più grande soddisfazione è vedere i miei clienti soddisfatti del servizio che offro: consulenza o marketing digitale pratico. Ora guido i miei partner di lusso nello sviluppo e nell’esecuzione delle loro iniziative digitali. Mi concentro principalmente sui marchi di lusso per costruire la loro visione strategica personalizzata per guidare la loro attività e rafforzare le relazioni con i clienti. Ho molte storie di successo, ma tutte portano principalmente agli stessi risultati: far crescere il business costruendo una forte presenza online.
Luxe Digital: hai oltre 400k follower su Instagram che seguono i tuoi consigli su tutto, dai viaggi alla bellezza e alla moda. Qual è il tuo segreto per far crescere un potente account Instagram con follower coinvolti?
Katerina Leroy: È una domanda molto complessa, ma l’aspetto più importante è pianificare attentamente la strategia dei contenuti. Prima di tutto, si tratta di contenuti unici: si tratta di giocare con idee creative; ci sono molti modi affidabili per trarre ispirazione su Instagram. Anche il coinvolgimento con il pubblico è fondamentale. Se sei relativamente nuovo nella costruzione del tuo marchio su Instagram, è essenziale fare piccoli passi verso la costruzione del coinvolgimento. Tuttavia, i marchi più piccoli possono iniziare a seguire i loro fan o quelli considerati “utenti esperti”. Ci vuole impegno e costanza. Ci vuole tempo e disciplina. Ci sono anche molti dettagli che giocano un ruolo vitale come una forte biografia, un’immagine del profilo, una tavolozza di colori armoniosa, la coerenza dei post e, ultimo ma non meno importante, un’analisi strategica dei post.
Luxe Digital: Al giorno d’oggi, la nostra immagine del marchio è direttamente influenzata dalla qualità della nostra presenza visiva online. In qualità di stratega di marketing online professionale e creatore di contenuti, quali suggerimenti daresti alle persone per migliorare l’aspetto e le prestazioni complessive del loro feed social?
Katerina Leroy: È essenziale prestare attenzione alla qualità delle immagini e al contenuto stesso. La presenza online dovrebbe apparire esteticamente gradevole e suscitare interesse. Potrebbe essere un luogo rappresentativo, dettagli di abbigliamento o un’immagine con una personalità eccitante. Consiglio sempre di utilizzare l’ultimo iPhone per scattare foto perché non tutti possono permettersi una Canon Mark IV o una Leika per creare contenuti sui social media. C’è anche un’ampia varietà di app per iPhone per modificare le immagini direttamente sul telefono, come Facetune o Snapseed. Tuttavia, preferisco usare Photoshop CS6 e Lightroom sul mio Mac per il ritocco professionale.
Luxe Digital: quali sono alcune tendenze di Instagram che emergeranno nel 2021? Di cosa sei più entusiasta?
Katerina Leroy: Con il rapido sviluppo delle tecnologie, ci sarà molto lavoro da fare per continuare a fondere il mondo reale e il mondo digitale. Credo che le tendenze di quest’anno continueranno nel 2021. Continueremo a osservare un aumento del social selling. L’influencer marketing sarà ancora una strategia di riferimento per raggiungere gli acquirenti. I marchi e gli influencer faranno affidamento sui live streaming per interagire con il loro pubblico; l’autenticità è al centro. Mi aspetto anche che i marchi investano di più negli annunci. E molto probabilmente l’app sarà ottimizzata anche per l’uso mobile.
Luxe Digital: qual è la tua definizione di lusso moderno?
Katerina Leroy: La definizione standard di lusso è quella di essere in uno stato di grande comfort e piacere. Uno stato, che comporta un certo grado di spesa o di esclusività. L’implicazione del lusso moderno si basa sul godimento di comfort ed eleganza al di là delle necessità della vita principalmente accettate. Secondo me, il lusso è più che il prezzo. Il lusso è strettamente correlato alle percezioni interiori, ai sentimenti e all’apprezzamento dell’ambiente circostante.
Luxe Digital: Come vede il digitale trasformare il settore dei viaggi di lusso e dell’ospitalità negli anni a venire?
Katerina Leroy: La pandemia ha sicuramente scosso alcuni degli aspetti essenziali del settore del lusso e in particolare del settore dei viaggi e dell’ospitalità di lusso. Sebbene i social media siano diventati un canale di marketing mainstream, ci sono molte variabili di cui gli albergatori stanno sfruttando per aumentare le loro entrate. Guardando al settore dell’ospitalità, credo che più del 50% del budget di marketing dell’hotel dovrebbe essere destinato al marketing digitale.
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