Nell’era di Internet, tutto passa attraverso la rete: dall’e-commerce alle operazioni bancarie online. Ogni giorno condividiamo le nostre informazioni personali sul web. Negli ultimi anni, questa pratica ha notevolmente cambiato le nostre attività quotidiane, semplificandole in molti aspetti, ma al contempo esponendole a un uso indiscriminato online, con la conseguente diffusione di dati personali e informazioni che preferiremmo rimanessero private. Spesso, inserendo il nostro nome su un motore di ricerca per semplice curiosità, appaiono non solo i nostri dati personali come nome, cognome, numero di telefono o immagini, ma anche altre informazioni riguardanti vicende giudiziarie concluse o feedback negativi sulla nostra attività commerciale, delle quali preferiremmo non vi fosse alcuna traccia online. Come possiamo eliminare un sito indesiderato che contiene i nostri dati personali? Come rimuovere un link da Google?
Il Regolamento UE/679/2016, noto come GDPR (General Data Protection Regulation), fornisce agli utenti diversi strumenti per poter eliminare gli URL da Google, ma solo in determinate condizioni. Per poter esercitare con successo il diritto all’oblio, è necessario che le informazioni siano obsolete e non aggiornate e che non vi sia un interesse pubblico superiore alla loro permanenza (ad esempio, nel caso di notizie false su Google). In tutti questi casi, gli utenti possono richiedere di eliminare il proprio nome da Google, ovvero dai risultati di ricerca ad esso correlati, o, nei casi più gravi, di rimuovere un intero sito web, sempre nel rispetto del diritto all’oblio. Per cancellare un sito non desiderato, è necessario rivolgersi al suo webmaster o, in alternativa, a Google e ai suoi protocolli sulla privacy. La richiesta verrà valutata in base ai criteri di attualità, rilevanza pubblica e obsolescenza. Nel caso in cui la richiesta di cancellazione soddisfi tali requisiti, i responsabili del trattamento dei dati procederanno alla rimozione delle informazioni.
Nel caso di una risposta negativa, l’utente può presentare un reclamo all’Autorità G
